Atualização de janeiro do Windows 11 24H2 gera problemas com Bluetooth

A atualização KB5050009 do Windows 11 24H2 está se mostrando um desastre para alguns usuários, com vários problemas sendo reportados, desde problemas com Bluetooth a problemas com webcam. Para piorar, a solução de alguns dos problemas foi desinstalar a atualização.

A KB5050009 é a primeira atualização do Windows de 2025 e veio com reforço de segurança para os usuários. Porém, também trouxe problemas.

Usuários com fones de ouvido Bluetooth viram que seus dispositivos ainda se conectavam, mas não havia áudio. Também não era possível assistir vídeos no YouTube, pois o vídeo ficava em buffer ou falhava com um erro de renderização de áudio.

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Desemparelhar os fones de ouvido Bluetooth e os reconectar não funcionou. E resetar o Bluetooth também não ajudou. A solução encontrada foi desinstalar o pacote.

O erro é grave por ter sido detectado por usuários que usam só drivers e aplicativos oficiais da Microsoft. Ou seja, há algo de errado com a atualização KB5050009 e seu tratamento de dispositivos de áudio Bluetooth.

Webcams e USB DAC

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Webcams também não estão sendo detectadas após a instalação do Windows 11 KB5050009. Mesmo removendo a instalação o problema persistia e a solução encontrada foi reinstalar o Windows 11.

E usuários de fones de ouvido conectados via USB DAC relataram que seus dispositivos pararam de funcionar repentinamente após a atualização do Windows 11. Desinstalar a atualização resolveu o problema.

Dispositivos afetados incluem JDS Labs ODAC, Fiio E17K USB DAC, FX-Audio DAC-X6, Hifime Sabre DAC, fones de ouvido USB HyperX, e Denon CEOL Carino.

Outros Problemas

A lista de problemas é longa. Após a atualização do Windows 11 24H2, Alt+Tab pode congelar e travar ao alternar entre jogos. Em alguns casos, toda a interface do Windows trava, mesmo que o jogo continue rodando.

Ctrl+Alt+Del ou Gerenciador de Tarefas não funcionam. Fortnite, Assassin’s Creed, ou títulos mais antigos também são afetados. O Explorer toda a área de trabalho podem parar de funcionar.

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Também há relatos de erros de instalação da atualização KB5050009, com pedidos intermináveis de reinicialização e outros usuários recebendo o código de erro 0x80070005.

Por fim, alguns usuários relataram que o Controle de Aplicativos Inteligente começou a bloquear incorretamente vários aplicativos, incluindo componentes do WSL.

Novamente, esses problemas só pode ser corrigido ao desinstalar a atualização.

Atualizações com Problemas

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No início deste ano, a Microsoft tornou obrigatória a instalação do Windows 11 24H2 em PCs que não são geridos por departamentos de TI. Porém, as últimas atualizações do Windows 11 tem vindo acompanhadas de problemas.

Em dezembro do ano passado, um bug no Windows 11 impede instalação de atualizações de segurança e um bug no auto HDR no Windows 11 24H2 estava travando alguns jogos.

Anteriormente, em novembro, o Windows 11 24H2 fez scanners e impressoras USB pararem de funcionar e um bug de áudio elevava o volume para 100%. É provável que a Microsoft precise revisar melhor suas atualizações antes de disponibilizá-las para os usuários.

Fonte: Windows Latest.

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