Saiba como a polícia de SP vai devolver aos donos os mais de 8 mil celulares recuperados em operação

Aparelhos, roubados e furtados, foram resgatados durante ações de fiscalização em lojas de revenda e assistência técnica da capital paulista e serão devolvidos para quem tiver registrado boletim de ocorrência. Não adianta procurar as delegacias para saber se seu celular está entre os recuperados, é preciso aguardar o contato. Polícia busca donos de mais de 8 mil celulares recuperados
Ter o celular furtado ou roubado infelizmente entrou na rotina de quem mora em São Paulo. A cada 1 minuto e 42 segundos, um aparelho foi levado por criminosos no estado em 2023, segundo dados mais recentes do Fórum Brasileiro de Segurança Pública.
Nesta semana, uma operação da Polícia Civil recuperou 8.389 smartphones em toda a capital, e eles serão devolvidos aos donos. Mas como isso vai acontecer?
Segundo Daniel Borges, delegado responsável pela 1ª Delegacia Seccional (Centro), após a apreensão, uma equipe está começando a identificar os aparelhos.
“Depois tem início um processo de pesquisa para ver quais desses aparelhos têm BO registrado por algum crime. A partir daí, identificadas as possíveis vítimas, vamos começar a chamá-las.”
“Provavelmente, esta é a maior quantidade de celulares resgatados em uma operação na capital”, destaca Borges.
Por isso, o delegado já avisa que “vai tomar tempo” e que não há um prazo para o processo de devolução ser encerrado. “Vamos fazer da maneira mais rápida que conseguirmos, mas por etapas: identificação do aparelho, possível identificação da vítima e entrega”, explica.
E não adianta entrar em contato com delegacias para saber se o seu aparelho está entre os resgatados. “A vítima que teve celular roubado ou furtado precisa aguardar, nós vamos entrar em contato pelos meios informados no BO.”
Os policiais, de todos os tipos de cargos, vão usar os números de telefone informados no boletim de ocorrência ou e-mails para encontrar o dono do aparelho. Se não conseguirem encontrar a pessoa desta forma, vão até o endereço notificá-la (leia mais abaixo).
Confira abaixo qual é o passo a passo para essa devolução:
O que fazer se seu aparelho foi furtado ou roubado
Celulares apreendidos em SP por operação da Polícia Civil
Reprodução/TV Globo
Se já tiver registrado a ocorrência, o próximo passo é aguardar ser contatado pela polícia, caso seu celular esteja entre os recuperados;
Não registrou a ocorrência? Então faça o BO pela delegacia eletrônica, que pode ser acessada neste link;
Informe, no BO, o número de Imei do aparelho, sigla em inglês para “Identidade Internacional de Equipamento Móvel”), uma espécie de “RG” que identifica cada celular. Isso é primordial;
Se não tiver com o número do Imei na hora que fizer o BO, procure na caixa do aparelho ou entre em contato com a operadora, que tem essa informação. O sistema operacional das principais fabricantes (Google, Apple ou Samsung) também ajuda a descobrir o número em poucos passos, como você pode conferir neste link;
Quando estiver com o Imei, entre novamente no site da delegacia eletrônica e complemente o BO;
Mantenha os dados pessoais atualizados no boletim de ocorrência, pois eles serão usados em uma eventual devolução.
O que a Polícia Civil faz quando recupera um celular
O aparelho primeiro passa por um processo de identificação do Imei;
Em alguns casos, quando o celular está bloqueado, com a tela quebrada ou tenha algum outro motivo que não permita o acesso, o departamento de inteligência faz uma perícia para tentar identificar o código;
Depois, os investigadores pesquisam nos sistemas da SSP se existe algum boletim de ocorrência registrado para aquele número de Imei;
Após esse cruzamento de dados, escrivães entram em contato com as vítimas para agendar a devolução do celular de forma segura. O primeiro caminho é avisar pelos números de telefone informados no BO. Se não conseguirem encontrar a pessoa desta forma, vão até o endereço notificá-la.
O delegado explica que profissionais de todas as carreiras serão envolvidos nessas etapas, como investigadores e escrivães, mas que não está definida a quantidade de pessoas.
“Esta ação da Polícia Civil é para dar uma resposta à população. Mostrar que estamos trabalhando e procurando os celulares objeto de furto ou roubo. Não vai parar por aqui”, afirma Borges.
Apesar de não separar os dados de roubos e furtos de celulares nas estatísticas oficiais, a Secretaria da Segurança Pública (SSP) informou que mais de 39 mil dispositivos roubados ou furtados em todo o estado foram recuperados pela polícia de São Paulo. De janeiro a novembro de 2024, foram 324 mil roubos e furtos, só na Grande São Paulo.
A Operação Big Mobile, que recuperou os mais de 8.000 aparelhos nesta semana, é o resultado de um trabalho de investigação que teve início há três meses. Os aparelhos foram recolhidos em comércios, principalmente no Centro, e 32 pessoas foram presas desde sábado (4), quando a ação teve início.